Política de privacidad

Última actualización: 19 de julio de 2026

ADAM es un centro para seguir y mantener trabajos por encargo, no un mercado. Recopilamos solo lo mínimo necesario para operar el servicio de forma segura, y nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Información que recopilamos

Mantenemos la recopilación al mínimo. En la práctica, son tres cosas:

• Cuenta — tu correo, un hash de contraseña cifrado de un solo sentido (nunca la contraseña en sí) y tu apodo.
• Registros de seguridad y acceso — dirección IP, país e información de dispositivo/navegador registrados al iniciar sesión, para detectar accesos no autorizados y abusos.
• Contenido que creas — publicaciones, comentarios, reportes de bugs e imágenes que subes.

Cómo usamos tu información

Estrictamente para operar el servicio: autenticarte, proteger tu cuenta, detectar ataques y abusos, gestionar la comunidad y permitirte seguir el progreso de tu proyecto y reportar bugs. Los datos de IP y dispositivo se usan solo para seguridad y detección de anomalías, nunca para rastreo ni perfilado.

Servicios de terceros

Dependemos de unos pocos proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre. Cada uno maneja solo lo que necesita:

• Cloudflare — alojamiento, base de datos, almacenamiento de sesiones y analítica de tráfico agregada.
• ImageKit — almacenamiento y entrega de las imágenes que subes.
• Resend — correo transaccional (p. ej. verificación). Actualmente inactivo, conservado para uso futuro.

Cookies y sesiones

Usamos una única cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada. No hay cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Borrarla, o cerrar sesión, finaliza la sesión.

Conservación y eliminación

Conservamos tus datos solo mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos personales se anonimizan o eliminan sin demora indebida. Los registros de seguridad se conservan brevemente para prevenir abusos y luego se purgan. Cuando la ley exige un período mayor, conservamos los datos solo durante ese período.

Chat de soporte en vivo

Si inicias un chat en vivo, esa conversación se trata de forma distinta al resto de tus datos. Lee esta sección antes de dar tu consentimiento:

• Qué guardamos: el contenido de los mensajes, tu idioma de interfaz y las marcas de tiempo. Los cuerpos de los mensajes y los resúmenes generados por IA se almacenan cifrados (AES-256-GCM) en nuestra base de datos.
• Durante cuánto tiempo: indefinidamente. A diferencia del resto de los datos de tu cuenta, el historial de chat NO se elimina cuando borras tu cuenta. Es una excepción explícita a las reglas de conservación anteriores.
• Quién más lo ve: la conversación se replica en un canal privado de Discord para que el operador pueda responder. Allí se almacena en texto plano en los servidores de Discord, y ese hilo se elimina 30 días después de finalizar la conversación. Fuera del horario de atención, un asistente automático sobre Cloudflare Workers AI procesa el texto para acusar recibo.
• Acceso del operador: el operador puede leer conversaciones pasadas mediante una herramienta interna de administración, que las descifra en el servidor.

Se te pide confirmarlo una sola vez, antes de tu primer chat. Rechazarlo solo desactiva el chat en vivo: tu cuenta, el foro de la comunidad y el resto del servicio siguen plenamente disponibles.

Notificaciones de proyecto (opcional): si nos lo pides, enviamos novedades sobre los proyectos a los que tienes acceso —el título de la entrada y su estado— a un canal de Discord que tú indiques. No se envía nada salvo que nos facilites esa dirección, y puedes pedirnos que paremos cuando quieras.

Tus derechos

Puedes ver y actualizar tu perfil desde tu cuenta en cualquier momento, y solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos personales asociados. También puedes preguntar qué datos tenemos sobre ti.

Contacto

¿Dudas sobre esta política o tus datos? Contáctanos a través de la comunidad o tu cuenta; responderemos lo antes posible.

※ Esta política es un borrador inicial y se completará con revisión legal antes de un lanzamiento oficial. El contenido anterior refleja cómo el servicio maneja realmente los datos hoy.